Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: ITG Bilişim ve Güvenlik Sistemleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Taşpazar Mah. 806 Sk. Ozmel 2 Apartmanı No: 4/B İç Kapı No: B, Merkez / Aksaray
E-posta: info@itgbilisim.com
Web: itgshift.com

Alıcı: Sisteme kayıt olan gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ITGShift SaaS platformunun abonelik hizmetine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Hizmet Tanımı ve Fiyatlandırma

Satın alınan abonelik paketine göre yazılım hizmetine erişim sağlanır. Güncel fiyat listesi: itgshift.com/#fiyatlar

Belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir.

4. Ödeme Koşulları

• Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden SSL şifreli bağlantıyla güvenle işlenir.
• Aylık abonelik her ay, yıllık abonelik her yıl otomatik olarak yenilenir.
• Kart bilgileri sistemimizde saklanmaz; PayTR'nin PCI-DSS uyumlu altyapısında korunur.
• 7 günlük deneme süresi boyunca ödeme alınmaz.

5. Cayma Hakkı ve İptal

• Dijital hizmet niteliğindeki bu abonelik için 6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi kapsamında cayma hakkı, hizmetin kullanımına başlanmasıyla sona erer.
• 7 günlük deneme süresi içinde herhangi bir işlem yapılmadan iptal edilirse ücret tahsil edilmez.
• Aylık aboneliklerde iptal, mevcut dönem sonunda geçerlidir; kısmi gün iadesi yapılmaz.
• Yıllık aboneliklerde kullanılmayan tam aylara oransal iade yapılır.
• İptal için: info@itgbilisim.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir.

6. Hizmet Erişimi ve Sorumluluk

• Satıcı, yılda %99,5 uptime garantisi hedefler; planlı bakımlar önceden duyurulur.
• Bakım kaynaklı kesintiler iade kapsamı dışındadır.
• Alıcı, sistemi yasal amaçlarla ve işletme personeli için kullanmakla yükümlüdür.
• Hesap güvenliği alıcının sorumluluğundadır.

7. Verilerin Korunması

Kişisel veriler KVKK kapsamında işlenir. Detaylar için: KVKK Aydınlatma Metni

8. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türk hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda Türkiye Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. İletişim

Her türlü soru ve şikayet için: info@itgbilisim.com